這幾年，體育行業(yè)不斷發(fā)展，數(shù)字化、智慧化已經(jīng)成為不少球館運(yùn)營(yíng)的方向。隨著科技技術(shù)的發(fā)達(dá)，傳統(tǒng)球館的弊病越來(lái)越明顯：管理效率低下、記錄查找費(fèi)時(shí)容易丟失、財(cái)務(wù)流水賬目不明晰、客戶(hù)體驗(yàn)感差等等，越來(lái)越多球館選擇管理系統(tǒng)來(lái)升級(jí)球館管理和服務(wù)。
智慧球館管理系統(tǒng)有哪些常用功能？
1、會(huì)員辦理：快速新建會(huì)員、辦卡，系統(tǒng)記錄會(huì)員系相關(guān)資料，包括會(huì)員卡類(lèi)型、余額、剩余次數(shù)、訂場(chǎng)時(shí)長(zhǎng)、過(guò)期時(shí)間等，方便快速查詢(xún)、充值、充次。
2、場(chǎng)地預(yù)訂：顧客可選擇電話(huà)預(yù)約或者小程序自助預(yù)訂，場(chǎng)地使用狀態(tài)系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新統(tǒng)計(jì)，一目了然，5秒完成預(yù)約。
3、會(huì)員卡類(lèi)型：提供多種會(huì)員卡方案，年卡、次卡、限時(shí)卡等自由設(shè)置，儲(chǔ)值卡可以設(shè)置會(huì)員等級(jí)權(quán)益，等級(jí)越高享受的折扣越大。
4、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行滿(mǎn)減、發(fā)放優(yōu)惠券、打折、營(yíng)銷(xiāo)短信、比賽等活動(dòng)，線上線下同步進(jìn)行，吸引更多參與者。
5、開(kāi)單收銀：可選擇現(xiàn)金收款或微信、支付寶、pos機(jī)等記賬方式收款。
6、消息推送：會(huì)員預(yù)訂、購(gòu)買(mǎi)商品、賬戶(hù)變動(dòng)等，系統(tǒng)自動(dòng)及時(shí)通過(guò)短信或微信通知推送。
7、數(shù)據(jù)分析：提供球館營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)、訂單統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、會(huì)員統(tǒng)計(jì)、預(yù)約統(tǒng)計(jì)等，幫助球館更好地理解其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況，以便做出更好的決策。
8、靈活定價(jià)：可自定義設(shè)置場(chǎng)地價(jià)格，支持每個(gè)時(shí)段靈活定價(jià)，把閑時(shí)的場(chǎng)地價(jià)格降低，吸引人氣；周六周末及節(jié)假日也可單獨(dú)設(shè)置定價(jià)，黃金時(shí)間收益最大化。此外，還可以區(qū)分普通散客和會(huì)員，以提高會(huì)員轉(zhuǎn)化。
智慧球館管理系統(tǒng)還打通門(mén)禁閘機(jī)和智能燈控等硬件設(shè)備，實(shí)現(xiàn)刷碼/刷臉/手環(huán)自助進(jìn)出場(chǎng)；根據(jù)場(chǎng)地預(yù)訂訂單，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)定時(shí)開(kāi)關(guān)燈，解放前臺(tái)，打造無(wú)人值守化球館，球館可做到24小時(shí)營(yíng)業(yè)。
