智能結(jié)算系統(tǒng)作為一種新型的技術(shù)解決方案,正在助力食堂管理實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)行。傳統(tǒng)的食堂結(jié)算方式通常依賴于人工操作,存在諸多不便和潛在的問題,而智能結(jié)算系統(tǒng)的引入,為食堂管理帶來了全新的改變。
一、傳統(tǒng)食堂業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
1.傳統(tǒng)檔口模式依靠人工收銀,結(jié)算速度慢,結(jié)算時(shí)發(fā)生差錯(cuò)等;
2.食堂無法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)當(dāng)天的用餐需求,依靠經(jīng)驗(yàn)備餐,導(dǎo)致部分飯菜浪費(fèi);
3.食品種類多,高峰期食堂大餐較為擁堵,用餐人員需要排長隊(duì)。
二、智能結(jié)算系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
采取智能結(jié)算系統(tǒng),打造全新的就餐形式,可以實(shí)現(xiàn)從取餐到結(jié)算的全自助、高效率就餐,解決食堂阿姨手抖、收銀慢等問題。
按盤打菜,自由選餐
采用小碗菜自選的模式,廚工只需按盤打菜,放置在出品臺(tái)上,就餐者自由挑選。少量多份,口味更豐富,營養(yǎng)更均衡,也可減少大盤菜吃不完而造成的食物浪費(fèi)、廚余過多等問題。并且無需根據(jù)餐具的形狀和顏色來區(qū)分菜品的價(jià)格或單品,餐具顏色和款型的儲(chǔ)備量相較傳統(tǒng)模式可以減少20%以上,采購成本大幅降低。
自助結(jié)算,無需排隊(duì)
就餐者選餐后,將托盤放在智能結(jié)算臺(tái)上,通過RFID技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)菜品自動(dòng)批量識(shí)別,讀取智能餐具內(nèi)的數(shù)據(jù),一秒核算整單菜品價(jià)格。顧客可通過就餐卡、微信、支付寶、人臉支付等自助完成付款,整個(gè)過程3秒即可完成,在有限的時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)就餐者的快速分流,提高服務(wù)效率,有效緩解餐廳、食堂結(jié)算壓力,提升就餐者體驗(yàn)感和員工幸福感。
三、智慧結(jié)算系統(tǒng)的應(yīng)用
智能結(jié)算系統(tǒng)適用于各種用餐場(chǎng)所,包括政企單位食堂、院校食堂、醫(yī)院食堂等。
政企單位食堂:政企單位注重結(jié)算效率和管理水平的提升,在智慧食堂里,顧客自助結(jié)算,食堂能減少人力成本和結(jié)賬壓力。另外,智能結(jié)算系統(tǒng)能夠提供詳細(xì)的消費(fèi)記錄,方便管理層進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,避免手動(dòng)核對(duì)賬單的繁瑣流程,實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的食堂管理。
院校食堂:中小學(xué)和高校食堂通常需要高效地為全校師生提供餐飲服務(wù)。而智能結(jié)算系統(tǒng)能夠在就餐高峰期快速進(jìn)行結(jié)算,減少隊(duì)伍擁堵,確保師生能夠及時(shí)用餐。
醫(yī)院食堂:醫(yī)院通常需要滿足不同患者的特殊飲食需求,并確保食品安全和衛(wèi)生。智能結(jié)算系統(tǒng)除了提供堂食、線上訂餐與配送餐服務(wù),還可與醫(yī)院的患者信息管理系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,方便管理和統(tǒng)計(jì)用餐情況,更好地滿足患者的飲食需求和提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。