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實(shí)現(xiàn)線上線下一體化,森維新零售系統(tǒng)

發(fā)布日期:2024-08-09  中國(guó)POS機(jī)網(wǎng)  來(lái)源:森維
核心提示提到收銀系統(tǒng),現(xiàn)在很多商家早已不再陌生,已經(jīng)是如今門(mén)店必不可少的門(mén)店經(jīng)營(yíng)工具。一款實(shí)用高效的收銀系統(tǒng)會(huì)大大提升門(mén)店的經(jīng)營(yíng)效率增值創(chuàng)收。很多門(mén)店現(xiàn)在選擇收銀系統(tǒng)時(shí)都會(huì)選擇線下線上一體化的收銀系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線
提到收銀系統(tǒng),現(xiàn)在很多商家早已不再陌生,已經(jīng)是如今門(mén)店必不可少的門(mén)店經(jīng)營(yíng)工具。一款實(shí)用高效的收銀系統(tǒng)會(huì)大大提升門(mén)店的經(jīng)營(yíng)效率增值創(chuàng)收。很多門(mén)店現(xiàn)在選擇收銀系統(tǒng)時(shí)都會(huì)選擇線下線上一體化的收銀系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線下和線上全場(chǎng)景銷售。森維新零售一直圍繞線下線上一體化給商家提供行業(yè)解決方案。今天我們一起來(lái)看一下,森維新零售系統(tǒng),具體實(shí)現(xiàn)了哪些線下線上打通。
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01線下線上-商品互通
森維新零售不僅給商戶提供了多樣化的線下收款場(chǎng)景(pc收銀臺(tái)、安卓收銀臺(tái)、自助收銀臺(tái)、移動(dòng)助手收銀、聚合碼+云音箱等),還給商戶提供了配送到家的私域小程序商城(微信/支付寶雙端小程序商城),商家通過(guò)同一管理后臺(tái),就可以建立商品檔案,設(shè)定線下門(mén)店和線上商城的售賣(mài)價(jià),不再是兩個(gè)獨(dú)立管理后臺(tái)。
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(收銀端商品)
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(小程序商城商品)
02線下線上-庫(kù)存互通
線下收銀臺(tái)商品和小程序商城商品共用同一個(gè)庫(kù)存,無(wú)論消費(fèi)者在線下收銀臺(tái)或線上商城下單消費(fèi),庫(kù)存都會(huì)同步減少。
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(商品檔案)
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(商品檔案)
03線下線上-會(huì)員互通
消費(fèi)者在線下門(mén)店收銀端(收銀員幫忙開(kāi)卡)、線上小程序商城注冊(cè)成為會(huì)員,只要手機(jī)號(hào)是同一個(gè)手機(jī)號(hào),線下線上會(huì)員可以通用,會(huì)員卡的余額、折扣、積分等都是同步的,商戶也可以針對(duì)單個(gè)商品設(shè)置線下門(mén)店和線上商城有不同的會(huì)員價(jià)。消費(fèi)者通過(guò)小程序個(gè)人中心隨時(shí)可以查看自己等會(huì)員情況。
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(收銀端管理查詢會(huì)員)
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(小程序商城會(huì)員中心)
04線下線上-訂單互通
用戶在線下門(mén)店收銀端消費(fèi)的訂單,消費(fèi)者在線上商城訂單中可以查看,門(mén)店在收銀端或者后臺(tái)都可以看到這個(gè)訂單;
用戶在線上商城下的訂單(支持到店自提、門(mén)店配送、同城配送、快遞100/菜鳥(niǎo)配送),門(mén)店會(huì)自動(dòng)打印小票,收銀端也可以看到該訂單并且有語(yǔ)音播報(bào)提醒訂單,消費(fèi)者在線上商城訂單中可以查看,門(mén)店在收銀端或者后臺(tái)都可以看到這個(gè)訂單;
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(收銀端處理查詢線上商城訂單)
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(小程序商城訂單中心)
企業(yè)使用新零售系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)線上線下一體化,提升用戶體驗(yàn),降低成本,提高效率,精準(zhǔn)化營(yíng)銷等優(yōu)點(diǎn)。
  1. 線上線下一體化:新零售系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)線上線下一體的管理,包括線上商城搭建和管理、微信商城及公眾平臺(tái)粉絲、線上訂單生成及管理、收付款、收發(fā)貨、問(wèn)題反饋等,以及線下門(mén)店、銷售團(tuán)隊(duì)、會(huì)員、客戶信息資料、產(chǎn)品、庫(kù)存、交付、服務(wù)等的管理。這有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)無(wú)憂經(jīng)營(yíng)。
  2. 門(mén)店數(shù)字化:新零售系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)字化,精準(zhǔn)采集客流數(shù),跟蹤店內(nèi)行動(dòng)軌跡,形成熱點(diǎn)數(shù)據(jù),對(duì)接門(mén)店交易數(shù)據(jù),匯總成報(bào)表,形成單/多個(gè)門(mén)店、周期內(nèi)的變化曲線,并掌握星期、天氣、活動(dòng)等因素給客流帶來(lái)的影響,促進(jìn)門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)隽俊?/li>
  3. 降低人工成本:新零售系統(tǒng)支持顧客自助掃描商品條碼進(jìn)行下單并打印小票,管理員一般在后臺(tái)【門(mén)店流水】可以查看自助收銀機(jī)上的交易單并進(jìn)行統(tǒng)一的對(duì)賬。這有助于實(shí)現(xiàn)快速結(jié)帳,減少排隊(duì)時(shí)間,大大提升了收銀效率,同時(shí)提升客戶體驗(yàn)感。
  4. 快速引流獲客:新零售系統(tǒng)可以幫助企業(yè)全渠道多終端覆蓋,連接微商城、小程序、APP獲取用戶流量,利用拼團(tuán)、分銷等熱門(mén)電商玩法獲得更多用戶。
  5. 提升用戶體驗(yàn):新零售系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)縫融合,全面提升用戶體驗(yàn)。消費(fèi)者到門(mén)店購(gòu)物,通過(guò)支付、掃碼等留存用戶信息,并吸引成為線上會(huì)員,在線上電商平臺(tái)享受更多優(yōu)惠。這有助于實(shí)現(xiàn)門(mén)店引流,線上營(yíng)銷,并滿足消費(fèi)者更多個(gè)性化需求。
  6. 打破空間限制:新零售系統(tǒng)賦予了傳統(tǒng)商家更多空間,讓消費(fèi)者通過(guò)電腦、手機(jī)在各個(gè)地方都可以在商家的平臺(tái)購(gòu)物,并享受平臺(tái)各類優(yōu)惠促銷活動(dòng),享受購(gòu)物帶來(lái)的諸多樂(lè)趣。
  7. 平臺(tái)智能數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):新零售系統(tǒng)的后臺(tái)可以生成智能統(tǒng)計(jì)報(bào)表,商品也會(huì)根據(jù)智能權(quán)重進(jìn)行拍賣(mài),讓商家更好的判斷每件商品的價(jià)值。這有助于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化用戶營(yíng)銷。
森維科技介紹
【森維科技】成立于2012年,公司致力于運(yùn)用升維的角度來(lái)提升企業(yè)銷售運(yùn)營(yíng)效率.在5G萬(wàn)物互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)+AI人工智能+云計(jì)算成為發(fā)展趨勢(shì);在高速發(fā)展的大數(shù)據(jù)年代,森維本著“用技術(shù),數(shù)據(jù),服務(wù)”的核心理念,為客戶提供最合適的網(wǎng)絡(luò)推廣解決方案。
公司自成立以來(lái)專注系統(tǒng)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng),主要產(chǎn)品包括:私域社交新零售,小程序公眾號(hào)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等服務(wù)等,是騰訊,阿里巴巴,百度,字節(jié)跳動(dòng)等知名網(wǎng)絡(luò)公司戰(zhàn)略合作伙伴,為上千家企業(yè)提供專業(yè)的落地營(yíng)銷解決方案。
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