有不少商家在使用收銀機時出現(xiàn)這樣或者那樣的問題,比如收銀機沒反應(yīng)、智能觸屏沒反應(yīng)等。如果店里在營運中出現(xiàn)收銀機觸摸無反應(yīng),重啟后還是沒得解決,該怎么辦呢?先不急,這時應(yīng)該先用個鼠標頂用著,等店內(nèi)營運結(jié)束后再來解決這個問題。是什么導致收銀機觸摸無反應(yīng)呢?收銀機廠家博時特為大家初步分析:
首先我們要先檢查收銀機的觸摸屏線是不是出現(xiàn)松動沒插緊的情況,一般觸摸屏線在收銀機的接口上看可以到,常見為USB接口。
排除是USB線松動好,再檢查收銀機的觸摸驅(qū)動是不是正常運行,如果觸摸驅(qū)動被誤刪或者是出現(xiàn)問題,可以安排相關(guān)的收銀機廠家?guī)湍匦掳惭b一個觸摸驅(qū)動。
如果排除以上兩個原因,那就很有可能是收銀機的觸摸屏出現(xiàn)問題,需要更換屏幕的觸摸屏,需要寄回收銀機廠家更換。
當然,為了減少觸控屏收銀機觸摸沒反應(yīng)的癥狀,最基本的方法就是選購觸摸收銀機時要認準有實力的廠家,正規(guī)廠家質(zhì)量過關(guān)的配置,是能從根本上予以杜絕故障的頻繁出現(xiàn)的。