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微信餐飲軟件系統(tǒng)的功能是如何做到讓餐飲行業(yè)擺脫瓶頸的?

發(fā)布日期:2019-02-14  中國POS機網(wǎng)  來源:零距互聯(lián)
核心提示微信餐飲軟件系統(tǒng)導讀:點餐軟件現(xiàn)在也是越來越多,如今微信使用人群是越來越多,微信的功能也是不斷的延伸,所以微信如今不僅僅是聊天這么簡單,還外加了很多的小程序。作為小程序第三方開發(fā)商,認為,對餐飲行業(yè),
微信餐飲軟件系統(tǒng)導讀:點餐軟件現(xiàn)在也是越來越多,如今微信使用人群是越來越多,微信的功能也是不斷的延伸,所以微信如今不僅僅是聊天這么簡單,還外加了很多的小程序。作為小程序第三方開發(fā)商,認為,對餐飲行業(yè),小程序的作用不僅可以幫助商家快速獲客,降低人力成本,提高工作效率,還能幫助顧客縮減排隊、點餐、支付等時間,從而提升就餐體驗。
在餐飲行業(yè)應(yīng)用場景下,用戶經(jīng)歷的環(huán)節(jié)包括:進店、等位、點餐、領(lǐng)取優(yōu)惠券、支付等環(huán)節(jié),如果是新用戶,還會包括會員注冊、積分消費以及二次消費等。而客來云的微信餐飲軟件則可以在以上多個環(huán)節(jié)優(yōu)化用戶體驗,提升商家運營效率。
進店環(huán)節(jié),小程序通過“附近的小程序”以及與商家公眾號聯(lián)動,可以快速將優(yōu)惠信息、店鋪信息告知新老用戶;等位、點餐環(huán)節(jié),由于小程序免去了下載、安裝,用戶只要掃描二維碼就可以直接點餐、領(lǐng)取優(yōu)惠、支付,免去排隊等候,線上體驗遠勝APP。
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微信餐飲軟件系統(tǒng)的功能是如何做到讓餐飲行業(yè)擺脫瓶頸的?
可以實現(xiàn)顧客到店后微信掃碼自助點餐,自助結(jié)賬,下單后無線打印機自助打印,大大提升服務(wù)效率。
公眾號點餐
顧客不到店也可通過關(guān)注商家公眾號進行提前點餐,如:外賣、快餐、預(yù)約桌臺、排隊取號等,不僅為商家提供了新的下單方式,也增加了商家與顧客之間的粘性,透過公眾號營銷,也可推廣自身產(chǎn)品,提升品牌形象。
智能收銀系統(tǒng)
顧客自助點餐訂單都可以及時通知到客來云的點餐系統(tǒng),商家也可在收銀系統(tǒng)里處理訂單,方便快捷
營銷功能
內(nèi)置會員系統(tǒng)、積分體系、積分商城、優(yōu)惠券、門店活動等營銷功能,進一步提升顧客消費熱情。
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店鋪管理
店鋪管理主要管理商戶的微信店鋪,包括新建店鋪、修改店鋪以及管理店鋪,實現(xiàn)微信店鋪的規(guī)范管理。通過店鋪管理,幫助商戶及時快捷的解店鋪的詳細信息,掌握店鋪運營情況。
產(chǎn)品管理
產(chǎn)品管理主要負責管理產(chǎn)品的運營,包括產(chǎn)品添加、產(chǎn)品類別、產(chǎn)品庫存的管理以及產(chǎn)品上架、下架的管理。通過產(chǎn)品管理,商戶可以及時添加新上市產(chǎn)品,分析產(chǎn)品購買數(shù)據(jù),指定產(chǎn)品下步促銷計劃。
訂單管理
訂單管理主要用戶管理會員的訂單信息,包括處理訂單、查詢訂單以及查看訂單詳細信息等。通過訂單管理,商戶可以輕松查詢訂單信息,有利于商戶分析會員購買行為,為下一步的促銷計劃提供了保障。
促銷活動管理
促銷活動管理主要負責在微信平臺向消費者推送促銷活動,客來云的點餐系統(tǒng)包括活動列表和活動添加通過活動管理可以吸引消費者參與搶購活動,積累大量客戶信息,分析客戶購買行為,為商家的促銷計劃提供保障。
會員管理
會員管理主要負責管理通過微信端購物的消費者信息,包括會員列表、黑名單列表、歷史消費和會員分組。通過會員管理店長可以掌握消費者的信息,加強與消費者之間的互動,有利于積累大量的會員信息,分析會員購買行為,為營銷工作提供必要的保障。
支付中心
商戶支付中心主要包括購買網(wǎng)站套餐和短信套餐,其主要用戶商戶在線購買網(wǎng)站產(chǎn)品功能和短信套餐,為商戶運營微信店鋪提供了方便。
報表管理
報表管理主要用于商戶的報表管理,主要包括日報表和月報表,用于核對訂單信息,幫助商戶分析消費者購買行為。
餐飲企業(yè)利用微信餐飲軟件系統(tǒng)能讓你的餐飲更受歡迎;還能幫助你解決宣傳推廣等問題,讓你改變傳統(tǒng)點餐模式、方便消費者,節(jié)約人力物力成本,讓你擺脫瓶頸,位居餐飲行業(yè)之首。
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