8月23日,2018中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)在重慶國(guó)際博覽中心隆重舉行。首屆智博會(huì)以“智能化:為經(jīng)濟(jì)賦能,為生活添彩”為主題,突出“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”主旨。當(dāng)前重慶正大力實(shí)施以大數(shù)據(jù)智能化為引領(lǐng)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃,智博會(huì)的舉辦是重慶推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向大數(shù)據(jù)智能化方向發(fā)展的重要舉措。
AI領(lǐng)軍企業(yè)-普強(qiáng)信息攜金融大數(shù)據(jù)和汽車智能領(lǐng)域最新科技成果亮相2018重慶智博會(huì)。作為中國(guó)首屆智博會(huì)的重要參展單位之一,普強(qiáng)信息充分展示了其AI技術(shù)在金融科技、汽車智能、政府政務(wù)、智慧教育等各個(gè)垂直領(lǐng)域智能化應(yīng)用成果。普強(qiáng)信息的展位在智博會(huì)期間受到了來自政府、專家、企業(yè)等各界人士的關(guān)注和駐足體參觀體驗(yàn),并引起積極的反響。
重慶沙坪壩區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)蒞臨普強(qiáng)信息展位參觀指導(dǎo)
普強(qiáng)信息在金融科技創(chuàng)新領(lǐng)域利用AI與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)金融業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí),不斷提升金融服務(wù)效率,降低整體成本的同時(shí),也在推動(dòng)構(gòu)建全新的新智能金融生態(tài)。
在金融服務(wù)領(lǐng)域普強(qiáng)主要利用人工智能語(yǔ)音識(shí)別與語(yǔ)言理解核心技術(shù),針對(duì)呼叫中心從海量錄音中提取包含文本、音素在內(nèi)的各種信息,利用搜索及索引技術(shù)進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索、篩選、分類、聚類等幫助金融、汽車領(lǐng)域呼叫中心運(yùn)營(yíng)部門通過高效地挖掘與應(yīng)用海量客戶互動(dòng)數(shù)據(jù),分析每一個(gè)客戶的個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的產(chǎn)品營(yíng)銷與投放,從而提升營(yíng)銷效率與業(yè)務(wù)收入。幫助企業(yè)快速地構(gòu)建客戶畫像,探知客戶心聲,挖掘客戶價(jià)值。
普強(qiáng)信息為金融領(lǐng)域多個(gè)世界及中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)提供呼叫中心客戶互動(dòng)大數(shù)據(jù)解決方案。在銀行保險(xiǎn)呼叫中心垂直領(lǐng)域的中標(biāo)率70%。客戶包括中國(guó)銀行、招商銀行、北京銀行、鄭州銀行、中國(guó)人壽、招商信諾、PICC、陽(yáng)光保險(xiǎn)、泰康人壽、安聯(lián)保險(xiǎn)集團(tuán)、華安保險(xiǎn)等。在金融領(lǐng)域客戶累積200+,其中世界500強(qiáng)有28家。
在汽車智能方面,普強(qiáng)的業(yè)務(wù)涉及汽車大數(shù)據(jù)、人機(jī)交互、自動(dòng)駕駛等,主要提供的是“云+端+芯片”清晰化車載智能語(yǔ)音交互解決方案,并整合各個(gè)汽車廠商定制的操控功能,采用智能語(yǔ)音技術(shù)進(jìn)行智能化控制。針對(duì)駕駛狀態(tài)下各種環(huán)境噪音,直接影響到語(yǔ)音識(shí)別率問題。普強(qiáng)信息在降噪技術(shù)上,一方面使用了DSP降噪芯片進(jìn)行硬件去回聲降噪降噪,解決車內(nèi)噪音干擾。另一方面通過定制化采集不同車型上的胎躁,發(fā)動(dòng)機(jī)噪音,風(fēng)噪等噪音數(shù)據(jù)訓(xùn)練聲學(xué)模型,進(jìn)行軟件降噪,以確保人機(jī)交互的清晰度和精準(zhǔn)度。除了車載語(yǔ)音助手產(chǎn)品外,普強(qiáng)信息也希望通過車載大數(shù)據(jù)拓展各類商業(yè)化應(yīng)用,對(duì)車主與車輛系統(tǒng)的交互操作及駕駛行為習(xí)慣分析后,可首先開拓結(jié)構(gòu)更合理的UBI模式車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在汽車智能方面普強(qiáng)服務(wù)的全球合作伙伴包括:北汽、博世、杰發(fā)科、奇瑞、東風(fēng)日產(chǎn)、四維圖新、美國(guó)富迪等知名企業(yè)。
未來,普強(qiáng)信息將繼續(xù)探索在金融、車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的深度融合應(yīng)用,基于AI兩大方案,定義智慧互動(dòng)營(yíng)銷新模式,為車主提供一站式、自助化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。另一方面利用人工智能技術(shù)不僅滿足基礎(chǔ)的人與車之間的智能交互,未來將通過利用大數(shù)據(jù)分析挖掘人與數(shù)據(jù)生產(chǎn)行為背后所產(chǎn)生龐大的商業(yè)價(jià)值。例如在UBI方向通過AI、駕駛安全輔助ADAS、駕駛行為風(fēng)險(xiǎn)算法等技術(shù),建立保險(xiǎn)模型算出的駕駛行為評(píng)分,進(jìn)行理賠風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、優(yōu)惠、或打包服務(wù)等。
智能科技應(yīng)用領(lǐng)域的快速增長(zhǎng)為普強(qiáng)信息帶來更多的應(yīng)用場(chǎng)景,而普強(qiáng)信息越來越成熟的智能語(yǔ)音技術(shù)方案則為更多的行業(yè)提供更高效的服務(wù)解決方案。普強(qiáng)信息將伴隨著智能科技應(yīng)用的深入而成為一家具有全球影響力的人工智能企業(yè)。