目前，很多餐飲行業(yè)店鋪使用餐飲管理系統(tǒng)軟件，讓店鋪信息化，單據(jù)清一色電腦打印，消費單清清楚楚，讓客人明明白白消費，信息化管理己是提升品牌檔次一個方面。不僅如此，還可以提高服務(wù)質(zhì)量、工作效率、員工績效，掌握消費者信息，及時協(xié)調(diào)處理缺貨等情況。那么在選擇餐飲管理系統(tǒng)軟件的時候考慮什么需求呢？

安全需求

1. 傳統(tǒng)手工飛單和收銀由于查詢很麻煩，很容易出錯，沒有辦法集中統(tǒng)計，因而算錯單，掉單，自己損失還不說，長期以往，客戶也會不斷的流失。

2. 對待顧客，前臺員工可以隨意打折，從中吃回扣。

3. 廚房和前臺收銀配合不好，經(jīng)常出現(xiàn)有點菜單在前臺，沒有送到廚房，許久沒有上菜，導(dǎo)致客人投訴。

4. 前臺收銀私拿票據(jù)，無從查起。

5. 沒有辦法使用會員卡，只能靠人工記憶給老顧客打折，一旦收銀員換人，就難己保證老顧客的優(yōu)惠政策了。

6. 現(xiàn)金劵的發(fā)放還需要防止收銀以不能找零的現(xiàn)金劵冒充現(xiàn)金。

服務(wù)需求

1. 提高結(jié)帳速度，客人的耐心是有限的，但收銀員收銀也是非常謹(jǐn)慎，尤其是出品非常多的客人，單據(jù)非常多，手工計算很容易就會出錯，客人投訴也在所難免。

2. 不能實時查詢樓上樓下消費，統(tǒng)計客人的服務(wù)時間，方便服務(wù)員跟蹤服務(wù)。

3. 通過廚打?qū)崟r監(jiān)控前臺下單，做到前臺下單，廚房馬上出單制作，減少送單時間，同時也可以減少因前臺掉單而導(dǎo)致的客人催單。

管理需求

1. 快速生成日結(jié)服表，統(tǒng)計一天的經(jīng)營情況，解決手工統(tǒng)計的麻煩。

2. 統(tǒng)計客流的趨勢，合理安排人員

3. 統(tǒng)計業(yè)務(wù)員，服務(wù)員，訂餐業(yè)務(wù)的業(yè)績

4. 統(tǒng)計結(jié)算供應(yīng)商的貨款。

5.會員管理功能，能針對不同的會員等級進(jìn)行打折、優(yōu)惠。

德客餐飲管理系統(tǒng)軟件包括：前臺收銀，廚打管理，服務(wù)員管理，pos機(jī)管理，掃碼點餐后臺菜品資料維護(hù)，會員管理，采購管理，物料庫存管理，報表管理。輕松完成從點菜、打印、結(jié)帳、采購、庫存、核算的一條龍管理。