收銀系統(tǒng)在一個商超中,可是扮演著絕對重要的地位,要是收銀機罷工了,那整個超市就不能正常的運轉(zhuǎn)了。可是,日常生活中,你是不是經(jīng)常會遇到結(jié)賬時,收銀不出單子的情況呢?做為專業(yè)人士,今兒小編就和你聊聊,可能造成該困擾的原因.
一般來說收銀不出單子的原因有兩種,一種是熱敏紙的問題,一種是熱敏打印機器的問題,我們來探討一下這兩種問題吧!
標(biāo)熱敏紙的問題會是什么呢?
一般就是打印不顯色,怎么解決這個問題呢?
首先要確認購置的熱敏紙是否是專用的熱敏機打印紙。
判定方法:用指甲或鋒利物品在紙面上劃一下,會出現(xiàn)黑色的痕跡,好像用鉛筆寫在白紙上滑過一樣,如果有痕跡就說明熱敏紙紙張選購可以的,否則嘗試換種熱敏紙。
打印不出明細還可能是因為打印機工作的時候滾筒沒壓到熱敏紙紙面上。熱敏紙進出正常不見得打印機滾筒的壓力正常,拆開熱敏打印機檢查一下打印機工作的時候滾筒是否壓到了熱敏紙紙面上,如果打印頭接觸不到熱敏紙,怎么發(fā)熱也無濟于事,也就打印不出字跡了。
這兩種情況都是跟打印紙有關(guān)的,那么打印機怎么能影響到熱敏小票打印呢?
其實關(guān)鍵就是在打印機的類型,如果熱敏打印機是用色帶形式的,有必要檢查一下打印機工作時,色帶是否能正常轉(zhuǎn)印,如果不能就更換新的嘗試一下。
很多時候客戶跟我們投訴,說熱敏紙不好用,沒放錯方向,紙也接觸到了打印頭,但就是不顯色。我們通常會建議客戶查看或更換一下他們的打印機色帶,再次嘗試打印一般就沒有問題了。