如今,很多商家選擇使用餐飲管理系統(tǒng)軟件,不僅僅是為了管理會(huì)員、店鋪,更多的是便于顧客點(diǎn)餐,德客餐飲管理軟件通過 “掃碼點(diǎn)餐、智能點(diǎn)餐、排隊(duì)叫號(hào)、餐位預(yù)訂、移動(dòng)支付、收銀、會(huì)員管理、外賣、云端大數(shù)據(jù)分析等系統(tǒng)服務(wù),提供系統(tǒng)化的互聯(lián)網(wǎng)餐廳整體解決方案。 ?下面小編就說說細(xì)說餐飲管理系統(tǒng)軟件的七大功能?。
①點(diǎn)餐功能
a、掃碼點(diǎn)餐 德客餐飲管理系統(tǒng)之點(diǎn)餐顧客可通過微信掃描二維碼進(jìn)行點(diǎn)餐,點(diǎn)餐成功后智能POS機(jī)/收銀臺(tái)/后廚打印機(jī)同步打印小票,還可以加菜、免去服務(wù)員收銀臺(tái)/后廚/顧客餐位來回奔走的苦惱,降低服務(wù)員工作強(qiáng)度,提升服務(wù)員工作效率,平均每桌可以節(jié)省時(shí)間10分鐘。
b、智能pos機(jī)點(diǎn)餐 商家可通過德客餐飲管理系統(tǒng)商戶后臺(tái)設(shè)置多樣化的菜品組合方式、適應(yīng)日常運(yùn)營(yíng)或營(yíng)銷需要,顧客則可直接通過前臺(tái)智能pos機(jī)設(shè)置好的菜品,根據(jù)菜品偏好與口味進(jìn)行點(diǎn)餐,點(diǎn)餐、支付與智能POS一體,整個(gè)環(huán)節(jié)流暢便捷,有效提升餐廳翻臺(tái)率。
②排隊(duì)叫號(hào)
服務(wù)員可根據(jù)前來就餐顧客的人數(shù)進(jìn)行排號(hào)操作,智能POS機(jī)打印出排號(hào)下票,引導(dǎo)顧客有序就餐,真正解決顧客用餐高峰時(shí)間排隊(duì)難的痛點(diǎn),有效提升顧客用體驗(yàn)。
③支付功能
用戶通過餐廳掃碼或者智能POS機(jī)進(jìn)行付款,支持現(xiàn)金、刷卡、微信、支付寶等多種常見支付方式,同時(shí)開票,避免排隊(duì)結(jié)賬,服務(wù)員來回打單、核實(shí)、結(jié)款的繁瑣流程,避免結(jié)賬錯(cuò)誤。節(jié)省人力,降低服務(wù)員工作強(qiáng)度,提高翻臺(tái)率,提升客人就餐體驗(yàn)。
④員工管理
安裝德客餐飲管理系統(tǒng)的智能POS機(jī),相當(dāng)于先進(jìn)的考勤機(jī)。服務(wù)員交接班管理、上下班簽到、當(dāng)日銷售額、當(dāng)日出菜品等,一目了然。
⑤會(huì)員管理
會(huì)員管理功能包括:商家會(huì)員(查看會(huì)員信息、商戶自行編輯會(huì)員規(guī)則);優(yōu)惠券(制作、修改、查驗(yàn)、管理優(yōu)惠券);積分儲(chǔ)值管理(會(huì)員積分/儲(chǔ)值查詢、規(guī)則編輯);營(yíng)銷管理(針對(duì)不同會(huì)員采取不同營(yíng)銷手段,增加會(huì)員粘性)。
⑥數(shù)據(jù)分析
具有專門開發(fā)的商戶后臺(tái),餐飲商家可以通過電腦或者手機(jī)通過獨(dú)立賬號(hào)密碼登陸,后臺(tái)擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù),可查看餐廳詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),如某時(shí)段售出菜品數(shù)量、某時(shí)段營(yíng)業(yè)額、財(cái)務(wù)報(bào)表等所有數(shù)據(jù)一鍵生成報(bào)表,餐飲管理者可以隨時(shí)監(jiān)控報(bào)表,監(jiān)控顧客詳情、收銀詳情等。
⑦外賣平臺(tái)
擺脫第三方外賣平臺(tái)依賴,不需平臺(tái)傭金。無同行競(jìng)爭(zhēng),更公平的營(yíng)銷環(huán)境,真正做到線下向上齊發(fā)展。
德客餐飲管理系統(tǒng)不僅僅是簡(jiǎn)單的管理會(huì)員、管理員工、結(jié)賬收銀等功能的,點(diǎn)餐功能對(duì)于餐飲店鋪來說是至關(guān)重要的。