對(duì)于新開店的老板來(lái)說(shuō),如何選購(gòu)零售行業(yè)進(jìn)銷存收銀軟件和POS收款機(jī)是一件很重要的事情,而很多店鋪老板對(duì)收銀軟件行業(yè)又不熟悉,難免在選購(gòu)上會(huì)不知道從哪里下手。當(dāng)管理者走進(jìn)市場(chǎng)時(shí),他們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上真正為中小企業(yè)量身定制的管理軟件產(chǎn)品并不多。有不少企業(yè)就靠財(cái)務(wù)軟件實(shí)現(xiàn)管理功能,這其實(shí)是一種退而求其次的無(wú)奈。為了對(duì)眾多的中小型店鋪在選擇收銀系統(tǒng)上能帶來(lái)一些幫助,總結(jié)了以下幾條行內(nèi)選購(gòu)原則。
一、收銀軟件功能要適用
對(duì)于業(yè)務(wù)流程相對(duì)簡(jiǎn)單、應(yīng)用需求相對(duì)單一的中小店鋪來(lái)講,不需要像ERP系統(tǒng)那種對(duì)企業(yè)通盤考慮,只要擁有銷售、庫(kù)存、進(jìn)貨等管理功能就能很好的滿足中小店鋪收銀的管理功能需要。如果店鋪規(guī)模不大,而你又買到一個(gè)功能很大很全的系統(tǒng),費(fèi)用很高不算,在使用上也會(huì)比較復(fù)雜,因此購(gòu)買超市收銀軟件時(shí),不是價(jià)格越貴就好,也不是功能越多就好。合適的未必是最好的,最好的未必是合適的,買超市軟件圖的就是提供店鋪的收銀效率,因此買合適的是最好的選擇。怎么知道合適不合適呢,那當(dāng)然是用過(guò)才知道好不好,比如奧凱收銀軟件就針對(duì)每個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)用性開發(fā)!摒棄繁瑣的操作,經(jīng)典才會(huì)永恒。而且我們覺(jué)得最好買可以先免費(fèi)試用的,試用滿意后再購(gòu)買,這樣就可以消除這種顧慮了。
二、收銀軟件要操作簡(jiǎn)單
中小店鋪通常人員有限且分工較為混沌,沒(méi)有專業(yè)的計(jì)算機(jī)人才,所以軟件的操作一定要方便容易,即使不精通計(jì)算機(jī)的人員經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的介紹也可以輕松使用。收銀軟件講的是樸實(shí)的界面,高效穩(wěn)定的質(zhì)量,提高超市收銀的效率。因此不需要步驟很多,可以通過(guò)快捷方式實(shí)現(xiàn)收銀管理,大大提高收銀速度。
三、售后服務(wù)一定要完善
“軟件就是服務(wù)”最重要的還是體現(xiàn)在售后上,應(yīng)用軟件最怕的就是:想找服務(wù)時(shí)找不到。目前眾多軟件用得不滿意的一個(gè)最關(guān)鍵的因素還是由于售后服務(wù)沒(méi)跟上。售后服務(wù)內(nèi)容包括:1.當(dāng)企業(yè)崗位、流程、業(yè)務(wù)等發(fā)生變化時(shí),軟件得根據(jù)企業(yè)要求及時(shí)調(diào)整流程;2. 企業(yè)管理理念變化,軟件功能推陳出新,及時(shí)給客戶升級(jí); 3. 應(yīng)用軟件過(guò)程中,遇到各種各樣問(wèn)題,能及時(shí)得到QQ、電話、上門、遠(yuǎn)程服務(wù)等支持??偠灾?,選擇了一款軟件,也就選擇了一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴,也就是企業(yè)將信息化外包給一家專業(yè)公司享受無(wú)憂的服務(wù)。一定要記住,如果軟件服務(wù)跟不上,軟件也就會(huì)變成一片毫無(wú)用處的光盤(塑料)。
四、POS收銀機(jī)選購(gòu)原則
由于收款機(jī)的種類多并且價(jià)差較大,許多商家在開超市時(shí)選擇收款機(jī)頗費(fèi)腦筋。下面介紹幾種選擇收款機(jī)的方法。
首先從管理需要考慮:一般的小型超市或獨(dú)立的小型超市常采用部類管理,科學(xué)的POS收銀系統(tǒng)應(yīng)是對(duì)每一個(gè)商品即單品的進(jìn)銷存進(jìn)行記錄和控制并采用數(shù)量金額核算。然后從投資經(jīng)濟(jì)性考慮:為使顧客結(jié)賬快速、準(zhǔn)確,在收款機(jī)的選擇上不能只圖價(jià)格的便宜,必須保證收款機(jī)質(zhì)量的可靠。選擇質(zhì)量可靠的收款機(jī)不僅能夠減少麻煩,從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮也是經(jīng)濟(jì)的。
五、不要選擇盜版軟件
什么是盜版收銀軟件?盜版收銀軟件是由企業(yè)和個(gè)人在未經(jīng)許可授權(quán)的情況下進(jìn)行的單純軟件復(fù)制。是非法制造或復(fù)制的軟件。它非常難以識(shí)別,但缺少密鑰代碼或組件是缺乏真實(shí)性的表現(xiàn)。盜版軟件無(wú)保證,并且無(wú)法升級(jí)。另外,還可能無(wú)法通過(guò) Internet 下載軟件供應(yīng)商提供的更新。在08年的商業(yè)軟件聯(lián)盟年度報(bào)告指出:盜版收銀軟件已導(dǎo)致使用者商家大約1.63億美元損失!為何有這么多損失,仍然有很多企業(yè)使用盜版收銀軟件呢?簡(jiǎn)而言之,主要理由是:成本。對(duì)于許多小型用戶而言,使用許可證方式的正版收銀軟件仍然是昂貴的。從短期來(lái)看,盜版收銀軟件價(jià)格便宜,然而,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,盜版收銀軟件弊大于利,那么,如何識(shí)別盜版收銀軟件?1、軟件銷售公司無(wú)法提供合法的版權(quán)證書2、軟件銷售公司不能為用戶提供售后服務(wù)3、用戶購(gòu)買軟件后無(wú)法升級(jí)4、收銀軟件銷售價(jià)格極低5、所售收銀軟件的版本較低6、軟件設(shè)計(jì)時(shí)引用的是舊國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家規(guī)范,7、軟件加密鎖簡(jiǎn)單、粗糙沒(méi)有標(biāo)識(shí)。
六、天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有很多軟件廣告語(yǔ)都是終身免費(fèi)使用,當(dāng)你用的時(shí)候你就知道,他收的費(fèi)要遠(yuǎn)比你認(rèn)為的要多的多,而且會(huì)不間斷的收取你的各項(xiàng)費(fèi)用。
通過(guò)以上幾點(diǎn)分析,相信大家對(duì)選購(gòu)收銀機(jī)和收銀軟件上應(yīng)該有了比較清晰的思路了。