隨著科技不斷的發(fā)展,餐飲收銀管理系統(tǒng)出現(xiàn)在我國各地的餐廳,酒店,酒吧,西餐廳,茶樓,咖啡廳,火鍋店等行業(yè)當(dāng)中。點菜、收銀、廚打、財務(wù)、庫存等已進入信息化管理,餐飲管理已逐漸步入一個新的潮流階段。餐廳收銀管理系統(tǒng)如今市面的品牌雜亂,對于新進入餐飲行業(yè)的企業(yè),怎么選擇餐廳收銀管理系統(tǒng),成為他們的最大難題。
如何選擇餐廳收銀管理系統(tǒng)?
餐飲公司選擇合適自己的餐廳收銀管理系統(tǒng),首先需要對該產(chǎn)品是否適合自己的需要作出一個基本判斷。
第一、看產(chǎn)品品質(zhì)
餐廳收銀管理系統(tǒng)是為餐飲業(yè)務(wù)服務(wù)的工具,考察產(chǎn)品品質(zhì)時需要注意三點,其一是,產(chǎn)品沒有最好,只有最合適;其二是必須結(jié)合餐飲公司的自身特點,抓住主要矛盾;其三是安全、可靠、穩(wěn)定的重要性大于產(chǎn)品功能的豐富性。
第二、服務(wù)意識和服務(wù)能力
軟件就是服務(wù)。如果提供餐廳收銀管理系統(tǒng)的服務(wù)商沒有很好的服務(wù)意識,或者不具備很好的服務(wù)能力的話,那么,再好的產(chǎn)品也是無法發(fā)揮出應(yīng)有的功效。
第三、業(yè)務(wù)專注度
盡管市場上有相當(dāng)多的餐廳收銀管理系統(tǒng),但是從行業(yè)整體水平看,餐飲公司使用軟件的比例還是不高,目前餐廳收銀管理系統(tǒng)還是屬于市場導(dǎo)入階段,專門從事餐飲管理軟件經(jīng)營的公司的數(shù)量并不多、規(guī)模還不大,作為專業(yè)開發(fā)經(jīng)營餐飲軟件的具有全國范圍內(nèi)的知名度和美譽度的公司幾乎還沒有;因此,餐飲公司應(yīng)該考察軟件服務(wù)商對業(yè)務(wù)的專注程度。只有專注,才會成為專家;只有專注,才能有力量!
第四、選產(chǎn)品就是選合作伙伴
選擇餐廳收銀管理系統(tǒng)與其說是選擇產(chǎn)品,不如說是選擇一個長期的合作伙伴。這就需要餐飲公司考察除了產(chǎn)品之外,軟件系統(tǒng)供應(yīng)商的服務(wù)能力、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)手冊,甚至體現(xiàn)在服務(wù)背后的公司企業(yè)文化、公司的經(jīng)營理念、公司的核心價值觀等,因為正是這些因素,決定了該公司是否可以成為自己長期、穩(wěn)定的、可以信賴的合作伙伴的重要條件。