導(dǎo)讀:餐飲管理軟件代理商從“坐等”獲利進入辛勤“打單”的薄利時期,這一現(xiàn)象竟是傳統(tǒng)管理軟件廠商一手造成的。是逆來順受等待它們“良心發(fā)現(xiàn)”,還是尋求突破把命運掌握自己手里?當(dāng)下管理軟件市場中新興起的品牌和產(chǎn)品是如何拯救代理商?
正文:如今國內(nèi)各行業(yè)管理軟件市場早已進入成熟期,其中餐飲管理軟件代理商們已從“坐等”獲利進入辛勤“打單”的薄利時期,不但面臨著新老軟件代理商間不斷壓縮著市場份額,還要應(yīng)對餐飲商家對餐飲管理軟件更高和更新的需求。餐飲管理軟件代理商們只能用增加更多品牌代理授權(quán),甚至承接餐飲商家的硬件設(shè)施和工程的方式,事實上一整套的項目下來,除去人工和工時成本,實際利潤并未增加,但是目前的管理軟件市場境況讓代理商們不得不身不由己。
問題在哪里?
餐飲管理軟件進入市場較其他行業(yè)要晚一些,但是發(fā)展的速度非???,主要原因是餐飲商家數(shù)目眾多,各類管理軟件廠商和管理軟件代理商們紛紛加入進來,于是餐飲管理軟件代理市場極速紅火起來。然而整個餐飲市場以中小餐飲商家為主,他們對管理軟件的要求相較其他行業(yè)要低,造成了各品牌管理軟件廠商的競爭力唯價格為最大,一個餐飲商家可以輕松得到好幾個品牌餐飲管理軟件的報價,成交的往往是價格最低的。利潤的下降直接影響到售后服務(wù),管理軟件代理商根本無力支持售后的軟件升級和維護等。對于大型和連鎖餐飲商家的需求,管理軟件代理商完全處于一個尷尬的位置,到頭來基本都是因為利益分配問題被管理軟件廠商和餐飲商家邊緣化,或者因為實力問題直接被餐飲商家忽略。
中小餐飲商家市場競爭激烈和低薄利潤,大型項目無機會等一系列的問題根源還是在管理軟件廠商。很多管理軟件廠商產(chǎn)品線較多,研發(fā)和服務(wù)重心往往只放在成熟和利潤大的行業(yè)上;餐飲行業(yè)雖市場龐大,但以中小餐飲商家占為主,管理軟件廠商以節(jié)省研發(fā)和人力成本保證利潤。
當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)已深入各行各業(yè),對經(jīng)濟增長產(chǎn)生新的刺激,然而管理軟件廠商固步自封,未適時跟上科技潮流。眼看著團購等互聯(lián)網(wǎng)站公司極速的資本增長和獲利,而管理軟件廠商和代理商已失去了本屬于自己的天然優(yōu)勢。
如何走出困境
跟上互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)信息時代的腳步,深信其能夠改善和提升人們的生活質(zhì)量和習(xí)慣。餐飲管理軟件和互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,從單一的餐飲商家端變成了餐飲商家和消費者同時使用的兩端,管理軟件代理商代理和售賣的產(chǎn)品在意義和實際上變成了兩個,而對于餐飲商家變成了:一次性購買管理軟件和持續(xù)購買用戶群。餐飲管理軟件不再是單一的軟件,而是從商家到用戶,從管理到營銷的橋梁,把一次性的買賣關(guān)系變成了持續(xù)合作的關(guān)系。餐飲管理代理商們想要快速走出困境,改變傳統(tǒng)代理思維,勇敢的接受新產(chǎn)品和新方式,不再做成交一單獲利一次的黃牛耕作式業(yè)務(wù)。