在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)的今天,對(duì)于受到網(wǎng)店和外賣雙重沖擊的中小型店鋪來說,如何提高工作效率,如何提高客戶滿意度,如何降低用人成本,如何增強(qiáng)客戶粘性成為每個(gè)人首要考慮的問題。
那么,選擇一款合適的收銀軟件,成為解決以上問題的關(guān)鍵所在!但如何選擇一款合適的收銀軟件呢,讓我們看看總結(jié)的幾個(gè)要點(diǎn)吧!
1功能要匹配
對(duì)于中小型店鋪初期來說,業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)單,選擇的收銀軟件只要能滿足日常銷售、庫(kù)存、進(jìn)貨等功能就行,不同類型的店鋪可能需要的功能也不相同;
犀牛POS系統(tǒng)針對(duì)不同類型的客戶需求,有不同的POS系統(tǒng)版本,如按照行業(yè)類型分為零售版、餐飲版,按照功能需求的復(fù)雜程度有標(biāo)準(zhǔn)版、專業(yè)版、旗艦版,總有一款滿足您的需求!
2操作要簡(jiǎn)單
對(duì)于中小型店鋪來說,人員相對(duì)較少,專業(yè)技能也相對(duì)薄弱,所以就要求收銀軟件的操作一定要操作方便容易,即使是對(duì)計(jì)算機(jī)不精通的人員經(jīng)過簡(jiǎn)單的介紹也可以輕松使用。
犀牛POS系統(tǒng)是基于客戶的反饋以及使用的調(diào)研,從而設(shè)計(jì)出更加簡(jiǎn)潔的界面、更加簡(jiǎn)便的操作,并且通過客服人員遠(yuǎn)程操作教導(dǎo)就可以輕松上手。
3營(yíng)業(yè)報(bào)表要全面
對(duì)于中小型店鋪來說,每天的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)是很重要的,如果有能夠全面分析數(shù)據(jù)的報(bào)表,比如每天營(yíng)業(yè)額、庫(kù)存、會(huì)員等數(shù)據(jù)的分析,可以幫助店鋪更好的分析門店經(jīng)營(yíng)狀況;
犀牛POS系統(tǒng)提供各種類型的報(bào)表,如門店?duì)I業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、會(huì)員消費(fèi)力報(bào)表、促銷活動(dòng)報(bào)表等,只要是店鋪關(guān)注的數(shù)據(jù)我們都可以提供相關(guān)的報(bào)表信息。
4會(huì)員功能要強(qiáng)大
對(duì)于中小型店鋪來說,客流量可能沒有辦法和那些大超市比,但是客戶的粘度卻是可以有效的增加!而增加顧客粘度的最好方法就是完善并且跟進(jìn)時(shí)代的會(huì)員制度;
犀牛POS系統(tǒng)除常規(guī)實(shí)體會(huì)員卡外,還可以搭建起最新潮的微信會(huì)員系統(tǒng),顧客關(guān)注門店微信賬號(hào)后,可以查詢會(huì)員余額、積分、優(yōu)惠券等強(qiáng)大功能。
5軟件后期服務(wù)是否到位
對(duì)于中小型店鋪人員來說,專業(yè)都相對(duì)薄弱,所以軟件服務(wù)商的的后期跟蹤服務(wù)能不能及時(shí)解決他們碰到的問題也是一個(gè)很重要的方面。
犀牛POS系統(tǒng)有專門反饋問題和建議的地方,針對(duì)這些問題和建議會(huì)有專門的客服人員為您解答,并且會(huì)持續(xù)根據(jù)市場(chǎng)的變化及需求進(jìn)行更新升級(jí)。