收銀機(jī)錢箱問題的解決辦法

1、收銀機(jī)錢箱打不開、關(guān)不上

這種現(xiàn)象也是最常見了，原因可能是在收銀機(jī)收款的過程中，鈔票滑進(jìn)收銀機(jī)錢箱抽屜的后部，導(dǎo)致卡到了錢箱內(nèi)的掛鉤，然后就出現(xiàn)收銀機(jī)錢箱關(guān)不上的問題了。這時(shí)我們只要拉出抽屜，取出卡住的鈔票就能解決了。

2、收銀機(jī)錢箱打不開

A、收款機(jī)軟件前臺(tái)點(diǎn)擊結(jié)賬后，正常情況下錢箱是會(huì)彈出來的，如果錢箱彈不出但有響聲，這時(shí)就要檢查錢箱的導(dǎo)軌是否變形或有硬物卡死。

B、這一種情況是錢箱既彈不出來也沒響聲，這時(shí)我們要檢查一下連接到打印機(jī)的接口有沒有連接好，如果連接沒問題，再檢查打印機(jī)是否正常打印，若打印機(jī)能正常使用，收銀機(jī)錢箱還是彈不出來，這時(shí)應(yīng)該是錢箱繼電器有問題。

3、收銀機(jī)錢箱打開后很難關(guān)回去

先檢查一下收款機(jī)錢箱里的泡沫是否已經(jīng)拿出，如果泡沫已拿出的話，就檢查一下錢箱的鎖是否掉下來了或是錢箱導(dǎo)軌變形了，這一種情況還是比較少見的。

4、錢箱彈不出但有響聲？

請(qǐng)檢查是否被卡住。

5、錢箱彈不出但又沒響聲？

請(qǐng)檢查打印機(jī)上的錢箱口有沒有接好，如果有，打印機(jī)是否正常打印，若在其他計(jì)算機(jī)上都彈不出，初步斷定是錢箱繼電器有問題。