人年齡大了會老，空調(diào)用久了會壞，鋼鐵絲用久了會生銹，當(dāng)然，收銀機(jī)用久了，總會出現(xiàn)一些問題。今天，邁寶樂已為大家總結(jié)了五類最常見問題，希望對大家能有所幫助。
 
1、單機(jī)：
 
工作時(shí)連接F盤失敗，無法連接服務(wù)器;檢查方法：首先需要判定故障點(diǎn)，當(dāng)收銀機(jī)單機(jī)時(shí)可以將該機(jī)的網(wǎng)線與其他能正常聯(lián)網(wǎng)的收銀機(jī)互換，如能夠聯(lián)網(wǎng)可以判定為非主機(jī)故障。對于非主機(jī)故障，可以將該機(jī)在HUB上的網(wǎng)線接口與其他正常聯(lián)網(wǎng)的收銀機(jī)網(wǎng)線接口互換，如互換后正常的主機(jī)與網(wǎng)線能夠聯(lián)網(wǎng)，而問題主機(jī)與問題網(wǎng)線仍然無法聯(lián)網(wǎng)可以判定為網(wǎng)線故障，如更換后可以聯(lián)網(wǎng)可以判定為網(wǎng)線口松動(dòng);如互換后正常主機(jī)與網(wǎng)線也不能聯(lián)網(wǎng)，而問題主機(jī)可以聯(lián)網(wǎng)，可以判定該網(wǎng)線插口有故障。

2、死機(jī)：
 
檢查方法：首先檢查電源風(fēng)扇與芯片風(fēng)扇是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如轉(zhuǎn)速過低可以判定為芯片或電源溫度過高引起收銀機(jī)死機(jī);然后需將設(shè)備逐一更換以做測試。
 
3、不亮：
 
檢查方法：首先將主機(jī)內(nèi)可插拔的設(shè)備拔出后重新插緊，如無效果，然后可以將主機(jī)內(nèi)主要部件拔掉，在保持僅有芯片、內(nèi)存及電源連接時(shí)進(jìn)行接電，在此時(shí)如仍不亮，可判定與是否插緊無關(guān)，可更換臨近正常收銀機(jī)的內(nèi)存與芯片進(jìn)行接電嘗試，如此時(shí)仍不亮，而芯片與內(nèi)存在其他機(jī)器能夠正常工作，可判定主板已損壞，到公司更換主板。如在最少設(shè)備情況下能夠點(diǎn)亮，則需要逐一將各部件插上主板，以確認(rèn)各設(shè)備是否損壞，如有設(shè)備插上時(shí)點(diǎn)不亮則可判定該設(shè)備損壞。
 
4、時(shí)間錯(cuò)誤：
 
當(dāng)收銀機(jī)在正常收銀狀態(tài)時(shí)顯示的時(shí)間與正常的時(shí)間不一致可以判定該機(jī)器的時(shí)間錯(cuò)誤。
 
檢查方法：首先在發(fā)現(xiàn)收銀機(jī)時(shí)間錯(cuò)誤時(shí)，立即將收銀機(jī)重新啟動(dòng)進(jìn)入收銀系統(tǒng)，如仍然時(shí)間錯(cuò)誤，可檢查是否單機(jī)，如單機(jī)可參照(一)，1節(jié)中關(guān)于收銀機(jī)單機(jī)的方法進(jìn)行檢查;如處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，可判定為程序故障，此時(shí)可進(jìn)入CMOS修改本機(jī)的時(shí)間，具體方法如下：在收銀機(jī)接上PC鍵盤，在開始時(shí)按delete 鍵進(jìn)入CMOS設(shè)置，選擇第一檔，將光標(biāo)移到DATE和TIME使用PAGE UP或者PAGE DOWN鍵將內(nèi)容修改為正確的日期和時(shí)間，然后重新啟動(dòng)收銀機(jī)即可。
 
5、打印機(jī)卡紙：
 
道內(nèi)有碎屑、傳感器損壞。
 
檢查方法：將打印機(jī)翻轉(zhuǎn)后輕拍底部，有碎屑倒出后再嘗試，如仍然無法正常進(jìn)紙需送修。