現(xiàn)在商鋪基本都裝有POS機,一般pos機的都沒有POS機使用說明書也沒有結(jié)合刷卡方法在內(nèi)的秘籍。剛開始使用POS機時一定要核對基本信息,要按照以下注意事項操作,讓POS機真正達到“為您幫忙”的價值!
一、了解機子出處,區(qū)別一清機和二清機。
二、 晚上十點之后,白天九點之前,不宜進行交易。
三、刷卡前先在POS機上面簽到,查詢余額。
四、 連續(xù)刷卡失敗次數(shù)過多,可停止交易,短時間內(nèi)不要重復交易,銀行會認定這是非真實交易。
五、 避免在過高或過低溫度的環(huán)境下使用POS機,避免POS機暴露在強烈日光下或濕度較高的環(huán)境中。
六、長時間不用的機子要把電源斷開;斷電關機后,至少1分鐘后開機,不能頻繁開、關機,并經(jīng)常檢查打印色帶和打印紙,及時更換色帶和打印紙,保持打印機內(nèi)部的清潔;定期清潔機器,除塵、除漬。
七、當出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象時,記住應當先關打印機的電源,再打開打印機的蓋,小心的取出被卡住的紙,重新放好打印紙,蓋好打印機。在裝打印票據(jù)紙時,記得把打印機里的紙碎片清理干凈,同時保持里面的衛(wèi)生。
八、當POS機出現(xiàn)故障時,應立即切斷電源,停止使用。請勿私自拆開或維修,應及時與烽燧公司聯(lián)系或在技術人員技術支持下進行維修。
九、操作員下班時要檢查電源是否已經(jīng)斷開。