很多用戶在使用POS收款機(jī)的時候都沒有使用正確的方式對該產(chǎn)品進(jìn)行日常保養(yǎng),導(dǎo)致POS收款機(jī)在很短的時間內(nèi)出現(xiàn)各種各樣的故障,尤其是在工作期間收款機(jī)出現(xiàn)花屏的狀況,這讓收銀員很是束手無策,今天小編就為大家介紹下有哪些故障因素會導(dǎo)致其出現(xiàn)花屏。
1、長期不進(jìn)型機(jī)器清潔導(dǎo)致灰塵累積機(jī)器內(nèi)灰塵過多也會引起死機(jī)故障。如軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭沾染過多灰塵后,會導(dǎo)致讀寫錯誤,嚴(yán)重的會引起電腦死機(jī)。
2、機(jī)器主板主頻和CPU主頻不匹配
如主板主頻和CPU主頻不匹配,老主板超頻時將外頻定得太高,可能就不能保證運(yùn)行的穩(wěn)定性,因而導(dǎo)致頻繁死機(jī)。
3、收銀軟件與POS收款機(jī)硬件不兼容
三維軟件和一些特殊軟件,可能在有的微機(jī)上就不能正常啟動甚至安裝,其中可能就有軟硬件兼容方面的問題。
4、POS收款機(jī)內(nèi)存條故障
我們都知道POS收款機(jī)的外形和我們常用的電腦很相似,尤其是分體式收款機(jī),機(jī)箱內(nèi)裝有內(nèi)存條,由于安裝不注意導(dǎo)致內(nèi)存條松動、虛焊或內(nèi)存芯片本身質(zhì)量所致。應(yīng)根據(jù)具體情況排除內(nèi)存條接觸故障,如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問題,則需更換內(nèi)存才能解決問題。
5、機(jī)箱的硬盤故障
主要是硬盤老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機(jī)器在運(yùn)行時就很容易發(fā)生死機(jī)。可以用專用工具軟件來進(jìn)行排障處理,如損壞嚴(yán)重則只能更換硬盤了。另外對于在不支持UDMA 66/100的主板,應(yīng)注意CMOS中硬盤運(yùn)行方式的設(shè)定。 6、POS收款機(jī)的CPU在繁忙的工作中出現(xiàn)超頻
超頻提高了CPU的工作頻率,同時,也可能使其性能變得不穩(wěn)定。究其原因,CPU在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度,超頻使這種矛盾更加突出,加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況,這樣就會出現(xiàn)“異常錯誤”。解決辦法當(dāng)然也比較簡單,就是讓CPU回到正常的頻率上。
7、POS收款機(jī)的硬件資源沖突
是由于聲卡或顯示卡的設(shè)置沖突,引起異常錯誤。此外,其它設(shè)備的中斷、DMA或端口出現(xiàn)沖突的話,可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動程序產(chǎn)生異常,以致死機(jī)。解決的辦法是以“安全模式”啟動,在“控制面板”→“系統(tǒng)”→“設(shè)備管理”中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。對于在驅(qū)動程序中產(chǎn)生異常錯誤的情況,可以修改注冊表。選擇“運(yùn)行”,鍵入“REGEDIT”,進(jìn)入注冊表編輯器,通過選單下的“查找”功能,找到并刪除與驅(qū)動程序前綴字符串相關(guān)的所有“主鍵”和“鍵值”,重新啟動。