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收款機(jī)最常見的七類故障原因

發(fā)布日期:2016-04-21  中國POS機(jī)網(wǎng)

1、收銀機(jī)的時(shí)間錯(cuò)誤:當(dāng)收銀機(jī)在正常收銀的狀態(tài)下顯示的時(shí)間與北京正常的時(shí)間不一致的話可以判定該收銀機(jī)的時(shí)間錯(cuò)誤。

2、收銀機(jī)顯示器無法顯示畫面:通常在收銀機(jī)連接正常的情況下接通電源后,收銀主機(jī)已經(jīng)通電但是顯示器卻顯示為無信號輸出(顯示器顯示為紅燈),此時(shí)無論是否主機(jī)發(fā)出非正常的報(bào)警聲都判定該機(jī)器為點(diǎn)不亮的。

3、收銀機(jī)在工作時(shí)死機(jī):通常收銀機(jī)在正常工作時(shí)突然幕停在一個(gè)位置不動(dòng),鍵盤敲擊也不能做出任何反應(yīng),此時(shí)可以判定該收銀機(jī)死機(jī),為硬件引起的原因。

4、收銀機(jī)處于單機(jī)狀態(tài):通常當(dāng)收銀機(jī)在工作時(shí)連接F盤失敗,無法連接服務(wù)器,收銀程序顯示為單機(jī)時(shí),可以判定收銀機(jī)處于單機(jī)狀態(tài)

5、小票打印機(jī)卡紙:當(dāng)打印機(jī)接電后,打印紙不能正常進(jìn)入紙道且控制板上ERROR紅燈亮起,可以判定為小票打印機(jī)卡紙。

6、其他特征故障:特征故障指打印機(jī)、顯示器、鍵盤等經(jīng)過簡單設(shè)備更換測試就能判定故障源的故障,例如:打印機(jī)斷針、打印收款單據(jù)時(shí)打印機(jī)無反應(yīng)、打印機(jī)不通電、顯示器暗淡或者有信號無顯示(即顯示器綠燈且亮度與對比度都已經(jīng)調(diào)節(jié)至最大仍然無法顯示)、鍵盤打不出字(鍵盤線與主板鍵盤口,鍵盤薄膜均正常,)、按開款箱鍵打不開款箱等屬于此類故障的都采取更換設(shè)備的檢查辦法。


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